Ωράριο Λειτουργίας

​

Ψηφιακή Ενημέρωση Λειτουργίας & Υποδοχής Κοινού Δ.Ε.Υ.Α.Ρ.

(Βάσει του Άρθρου 5Β του Κώδικα Διοικητικής Διαδικασίας – Ν. 5293/2026)

Η Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης Αποχέτευσης Ρεθύμνου (Δ.Ε.Υ.Α.Ρ.), ανταποκρινόμενη στην υποχρέωση διαφανούς και έγκυρης πληροφόρησης των πολιτών, δημοσιοποιεί το πλήρες και μόνιμο πλαίσιο λειτουργίας της, τις ώρες υποδοχής κοινού, καθώς και τις ημέρες μη λειτουργίας της:

1. Ωράριο Λειτουργίας Υπηρεσιών (Εσωτερική Λειτουργία)

Οι διοικητικές, οικονομικές και τεχνικές υπηρεσίες της Δ.Ε.Υ.Α.Ρ. λειτουργούν:

• Ημέρες: Δευτέρα έως Παρασκευή
• Ώρες Λειτουργίας: 07:30 – 15:00

2. Ωράριο Υποδοχής Κοινού & Συναλλαγών

Η προσέλευση των πολιτών, δικηγόρων και τρίτων ενδιαφερομένων στα γραφεία της επιχείρησης (Μύτη Γρύντα, Βιολογικός Καθαρισμός) για υποβολή αιτήσεων, διακανονισμούς ή πληρωμές πραγματοποιείται:

• Ημέρες: Δευτέρα έως Παρασκευή
• Ώρες Υποδοχής: 08.00 – 14:00

3. Ημέρες Μη Λειτουργίας (Αργίες & Επίσημες Εορτές)

Η Δ.Ε.Υ.Α.Ρ. δεν λειτουργεί κατά τις επίσημες αργίες του κράτους, καθώς και τις τοπικές αργίες του Δήμου Ρεθύμνου:

• Σαββατοκύριακα: Κλειστά όλο το 24ωρο.
• Σταθερές Αργίες: Πρωτοχρονιά (1 Ιανουαρίου), Θεοφάνεια (6 Ιανουαρίου), Επέτειος 25ης Μαρτίου, Εργατική Πρωτομαγιά (1 Μαΐου), Κοίμηση της Θεοτόκου (15 Αυγούστου), Εθνική Επέτειος (28 Οκτωβρίου), Χριστούγεννα (25 Δεκεμβρίου), Σύναξη της Θεοτόκου (26 Δεκεμβρίου).
• Κινητές Αργίες: Καθαρά Δευτέρα, Μεγάλη Παρασκευή, Δευτέρα του Πάσχα, Αγίου Πνεύματος.
• Τοπική Αργία: 8 Νοεμβρίου (Επέτειος Αρκαδικής Εθελοθυσίας – Πολιούχος/Τοπική Εορτή Ρεθύμνου).

4. Ημιαργίες

Κατά τις παραμονές των μεγάλων εορτών (Παραμονή Χριστουγέννων 24/12 και Παραμονή Πρωτοχρονιάς 31/12), εφόσον αυτές συμπίπτουν με εργάσιμες ημέρες, ισχύει το εκάστοτε οριζόμενο από το Υπουργείο Εσωτερικών μειωμένο ωράριο λειτουργίας των δημοσίων υπηρεσιών (συνήθως λήξη υπηρεσιών στις 13:00).

5. Εκτός Ωραρίου Λειτουργίας (Αντιμετώπιση Βλαβών)

Κατά τις ημέρες και ώρες που η Δ.Ε.Υ.Α.Ρ. είναι κλειστή (απογεύματα, Σαββατοκύριακα και αργίες), για την άμεση αναφορά επειγουσών τεχνικών βλαβών του δικτύου ύδρευσης-αποχέτευσης λειτουργεί Τηλέφωνο Έκτακτης Ανάγκης / Επιφυλακής:

• 📞 Τηλέφωνο Βλαβών: 28310 22789 ή 6945792404

Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες:
Για την αποφυγή συνωστισμού και την άμεση εξυπηρέτησή σας χωρίς φυσική παρουσία, σας υπενθυμίζουμε ότι οι ψηφιακές υπηρεσίες της επιχείρησης βρίσκονται σε πλήρη λειτουργία. Μπορείτε να διαχειριστείτε τους λογαριασμούς σας, να κάνετε πληρωμές και να ενημερωθείτε επισκεπτόμενοι την επίσημη ιστοσελίδα της ⁠Home – ΔΕΥΑ ΡΕΘΥΜΝΟΥ