ΒΙΟΛΟΓΙΚΟΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ

ΡΕΘΥΜΝΟΥ - ΜΥΤΗ ΓΡΥΝΤΑ

+(30) 2831 027777

Τηλεφωνικό Κέντρο



News

Χρησιμές Πληροφορίες FAQ

  • Home
  • Χρησιμές Πληροφορίες FAQ

Είμαι ΑΜΕΑ, δικαιούμαι κάποιου είδους έκπτωση?

Δικαιούστε έκπτωση Α) 67% και Β) 80% και πάνω, αρκεί να προσκομίσετε:

– Γνωστοποίηση αναπηρίας Κ.Ε.Π.Α..

– Φόρο Ακίνητης Περιουσίας (Φ.Α.Π.).

– Εκκαθαριστικό.

Πως μπορώ να ενταχθώ στο Κοινωνικό Τιμολόγιο?

Μπορείτε να ενταχθείτε στο Κοινωνικό Τιμολόγιο προσκομίζοντας πιστοποιητικό κοινωνικής προστασίας από το Δήμο ή πιστοποιητικό ότι είστε κάτοχος του Κοινωνικού Εισοδήματος Αλληλεγγύης (Κ.Ε.Α.).

Τι πρέπει να κάνω, ώστε ο λογαριασμός να έρχεται στο όνομά μου?

Εάν είστε ιδιοκτήτης του κτίσματος, πρέπει να προσκομίσετε συμβόλαιο αγοράς ή το Ε9. Εάν είστε καταναλωτής πρέπει να προσκομίσετε το μισθωτήριο – συμβόλαιο.

Πότε ένας λογαριασμός περνά για έλεγχο από Επιτροπή της ΔΕΥΑΡ?

Ένας λογαριασμός περνά από έλεγχο μετά από αίτηση του δημότη για ζημιά στο δίκτυό του, για υπερβολική κατανάλωση ή για οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα αντιμετωπίζει σχετικά με το υδρόμετρό του.

Πως μπορώ να πληρώσω το λογαριασμό μου μέσω ίντερνετ?

Στο κάτω μέρος και αριστερά του λογαριασμού υπάρχει ένας κωδικός αριθμός πληρωμής σε τράπεζα. Με αυτόν τον αριθμό μπορείτε να πληρώσετε ηλεκτρονικά, μέσω ίντερνετ.

Με ποιες τράπεζες συνεργάζεστε?

Η ΔΕΥΑΡ συνεργάζεται με τις παρακάτω τράπεζες:

– Πειραιώς

– Εθνική

– Παγκρήτια

– EFG EUROBANK ERGASIAS

Υπάρχει επιπλέον χρέωση για την ηλεκτρονική πληρωμή του λογαριασμού μου?

Είναι θέμα πολιτικής της κάθε τράπεζας.

Τι συμβαίνει, όταν η ένδειξη στο μετρητή είναι λανθασμένη?

Αρκεί ο δημότης να φέρει φωτογραφία του μετρητή με τη σωστή ένδειξη ή να καλέσει τεχνικό της ΔΕΥΑΡ να πάρει τη σωστή ένδειξη, ώστε να γίνει διόρθωση του λογαριασμού του.

Είμαι πολύτεκνος, δικαιούμαι έκπτωση και τι δικαιολογητικά πρέπει να φέρω?

Δικαιούστε έκπτωση  αρκεί να προσκομίσετε τα παρακάτω δικαιολογητικά:

-Πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης

-Εκκαθαριστικό

Προϋπόθεση για να δικαιούστε την έκπτωση είναι τα παιδιά να είναι ανήλικα ή να σπουδάζουν και το οικογενειακό εισόδημα να μη ξεπερνάει τα  30.000 ευρώ για τα 2 παιδιά. Από το 3ο παιδί και πάνω το εισόδημα αυξάνεται κατά 2.000 ευρώ για κάθε προστατευόμενο τέκνο.

Είμαι τρίτεκνος, δικαιούμαι έκπτωση?

Όχι. Οι τρίτεκνοι δεν έχουν δικαιούνται κάποια έκπτωση.